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更新日:2017年2月24日

作成部署:企画政策部 行政経営課

 少子高齢社会において多様化する市民ニーズ、マイナンバーなどの制度改正に対応し、市民との接点となる市役所の窓口サービスをより充実させていくため、窓口サービス改善の方針を策定しました。


 方針では、「必要な手続きを漏れなく効率的に案内・受付を行い、市民にとって親切で分かりやすい窓口サービスの実現」を基本理念として、方針の取組を進め、窓口サービスの向上に努めていきます。


 詳細は、添付ファイルをご参照ください。


 ※市政資料コーナー、東部・西部出張所、図書館で閲覧できます。


添付ファイル

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電話:042-346-9756
Fax:042-346-9513

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