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トップページ の中の トピックス の中の 市政情報・相談 の中の マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘などにご注意を

更新日:2016年4月8日

作成部署:企画政策部 情報政策課

現在、住民票を有する方へ、個人番号を記載した通知カードを世帯ごとに、簡易書留で送付しております。新たな制度であることにつけ込んで、制度に便乗した勧誘や個人情報の取得を狙った電話、メール、手紙、訪問などが各地で報告されています。


不正な勧誘や不審な電話に注意を


 マイナンバー制度に便乗して、安全対策に不必要な商品の販売や不正な勧誘、「マイナンバーを貸してほしい」、「制度の手続きのため振込先の口座番号を教えてほしい」、「マイナンバーが始まるので新しいパソコンや回線が必要になる」、「専門家が管理するから管理料が必要になる」、「マイナンバーの手続きをしないと刑事事件になる」など、不審な電話などが各地で報告されています。

 こうした不審な電話や訪問などに、ご注意ください。また国の関係省庁、市職員や警察署からマイナンバーに関する問合せ、お金やキャッシュカードの要求等の電話はいたしません。

 不審な電話などがあった場合は、すぐに電話を切り、訪問の申し出があってもきっぱり断ってください。少しでも不安を感じたら…

・警察 相談専用電話 #9110 または小平警察署 電話042(343)0110

・消費生活センター(消費者ホットライン 188 いやや)

・特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口 電話03(6441)3452


 なお、制度等に関するお問合せは、

・内閣府 マイナンバー制度コールセンター≪制度のご案内≫

(通話料無料 平日の午前9時30分~午後8時、土日祝日の午前9時30分~午後5時30分)

    電話0120(95)0178…マイナンバー総合フリーダイヤル

      0120(0178)26 又は 0120(0178)27 (外国語対応)

・総務省 個人番号カードコールセンター≪通知カード・個人番号カードのご相談≫

(平日の午前8時30分~午後8時、土日祝日の午前9時30分~午後5時30分)

    電話0570(783)578(日本語対応)、0570(064)738(外国語対応)


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お問合せ先

市における各担当

地域安全課(不正な勧誘などについて) ☎042(346)9614
市民課(通知カード、個人番号カードについて)☎042(346)9841
情報政策課(制度全般について) ☎042(346)9802
市民相談課(契約・訪問販売などについて) ☎042(346)9550

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