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年金事務所の年金相談は予約が必要か知りたい

更新日: 2020年(令和2年)2月13日  作成部署:健康福祉部 保険年金課

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質問

年金事務所での年金相談を考えています。予約がなくても相談はできますか。

回答

予約優先ですが、予約なしでも年金相談できます

 日本年金機構では、平成28年10月から全国の年金事務所で年金相談の予約を実施しています。年金事務所の窓口で年金請求の手続きや、受給している年金についての相談を希望する方は、予約相談をご利用ください。

 予約相談の受付は、「ねんきんダイヤル」または年金事務所で行っています。予約がない場合、順番に相談を受付しますので、混雑状況によりお待ちいただく時間があります。

お問合せ先

ねんきんダイヤル0570-05-1165
武蔵野年金事務所0422-56-2445(予約専用ダイヤル)

(注)武蔵野年金事務所は、小平市に住民登録をしている(住民票がある)方の年金事務所です。

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