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新型コロナウイルス感染症の相談窓口

更新日: 2021年(令和3年)6月1日  作成部署:健康福祉部 健康推進課

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新型コロナウイルス感染症に関連する情報のページです。

発熱等の症状がある方

  • 発熱等の症状がある場合は、かかりつけ医など地域の医療機関へ電話で相談してください。
  • かかりつけ医など地域の医療機関が見つからない場合は、下記の東京都発熱相談センターへ電話で相談してください。

東京都発熱相談センター

  • 受付時間
    24時間対応(土曜・日曜・祝日含む)
  • 電話番号
    03-5320-4592

新型コロナウイルス感染症が心配なとき

  • 感染症の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応など、新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口です。

    新型コロナコールセンター

  • 受付時間
    午前9時から午後10時まで(土曜、日曜、祝日を含む)
  • 電話番号
    0570-550-571 
  • 対応内容
    感染症の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応など、新型コロナウイルス感染症に関する相談(日本語、英語、中国語、韓国語、English 中文 한국어)
  • ファクシミリ(聴覚に障がいのある方や、電話での相談が難しい方)
    03-5388-1396

東京都 新型コロナ対策パーソナルサポート

  • 対応内容
    ご自身の健康状態等を入力いただくことで、一人ひとりに応じた新型コロナウイルス感染症に関する情報をお知らせします。
  • 利用方法
    LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート@東京」を友だちに追加してください。
    (注)利用にはLINEアプリへの登録が必要です。
    lineアプリの画像
QRコードの画像
「新型コロナ対策パーソナルサポート@東京」利用規約
(外部リンク)
「新型コロナ対策パーソナルサポート@東京」個人情報保護方針(個人情報の取扱)(外部リンク)

 

 東京都緊急事態措置相談センター

特措法に定める要請・指示等の措置に対する都民や事業者の疑問や不安に対応するため、東京都で新たにコールセンターを設置しました。

東京都緊急事態措置相談センター

  • 設置日
    令和2年4月7日(火曜)
  • 受付時間
    午前9時から午後7時まで(土曜、日曜、祝日を含む)
  • 電話番号
    03-5388-0567
  • 対応内容
    特措法に定める要請・指示等の措置に対する都民や事業者の疑問や不安に対する相談

外国籍の方へ(がいこくせきの かたへ For Foreigners 于外国人 對於外國人 외국인에) 外国語(がいこくご Foreign language 外 外語 외국어)・やさしいにほんご の 案内(あんない guide 指 指導 안내

 

 

感染症にかからないために

感染症の予防には、インフルエンザ対策と同様の咳エチケットや手洗いが大切です。咳が出るときのエチケットと手洗いの方法を文・PDF・動画・画像を使ってご案内します。
咳エチケットや手洗いの方法

PDFで日常生活で気を付けることなどを紹介しています。
厚生労働省ホームページ 新型コロナウイルスを防ぐには(外部リンク)

 市内の感染者数・発生情報

 

新型コロナウイルス感染症に関連するよくある質問

 

小平市のホームページ

新型コロナウイルス感染症に関連する情報をまとめたページです。

 

 

お問合せ先

〒187-0043 
小平市学園東町1-19-12 健康センター1階

健康推進課予防担当

電話:042-346-3700

FAX:042-346-3705

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