小平市役所
法人番号：2000020132110
〒187-8701 東京都小平市小川町2-1333
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介護サービスや事業所への苦情は、どこに相談すればよいですか
更新日： 2020年（令和2年）3月10日 作成部署：健康福祉部 地域包括ケア推進担当
質問
介護保険のサービスや事業所への苦情や不満は、どこに相談すればよいですか。回答
介護保険のサービスを利用して困ったことがあれば、次の窓口にご相談ください。
- サービス提供事業所の相談窓口
- 担当ケアマネジャー
- 地域包括支援センター
- 高齢者支援課
なお、介護保険サービスに関する苦情申し立ては、東京都国民健康保険団体連合会（外部リンク）（電話：03-6238-0177）でも受け付けています。
お問合せ先
〒187-8701 小平市小川町2-1333 健康福祉事務センター1階
高齢者支援課地域支援担当
電話：042-346-9539
FAX：042-346-9498
