トップ > 市政情報 > 相談 > くらし > 消費生活相談事例集

消費生活相談事例集

更新日: 2023年(令和5年)11月29日  作成部署:市民部 市民課

  • ツイートする
  • Facebookでシェアする
  • LINEで送る

小平市消費生活センターで受け付けた相談をもとに作成した事例集です。
このようなトラブルでお困りのとき、一人で悩まずに消費生活センターまでご相談ください。

令和4年度消費生活相談事例集

令和4年度消費生活相談事例集(PDF 2.7MB)

主な内容

1 相談事例

・若者に多い相談事例
 賃貸マンションの敷金トラブル
 マッチングアプリで知り合った異性から誘われた投資
 脱毛エステのトラブルに注意

・高齢者に多い相談事例
 不用品を処分するはずが、貴金属を買い取られた
 フィットネスクラブ 無料体験だけのつもりだったのに
 海産物販売業者からの勧誘電話
 火災保険で住宅を修繕できる?
 原野商法の二次被害
 楽しく健康講座に通っていたら…

・世代を問わず相談が多く入る事例
 インターネット利用中に突然表示される偽セキュリティ警告に注意
 トイレの詰まり修理が、高額請求に
 インターネットで買った商品が届かない
 新聞契約をめぐるトラブル
 おトクに購入したはずが…定期購入!?止められない!?
 多重債務 借りているお金が返せなくなった!
 実在する会社や機関を騙る架空請求
 電気、ガスの契約先切り替えトラブル

2 各種制度について

 クーリング・オフ制度
 リコール制度

3 小平市の相談状況、相談窓口について

 令和3年度小平市消費生活相談状況

令和3年度消費生活相談事例集

令和3年度消費生活相談事例集(PDF 3.8MB)

主な内容

1 相談事例

・若者に多い相談事例
 賃貸マンションの敷金トラブル 
 SNSで知り合った人に誘われたサイドビジネス 

・高齢者に多い相談事例
 不用品を処分するはずが、貴金属を買い取られた
 フィットネスクラブ 無料体験だけのつもりだったのに
 火災保険で住宅を修繕できる?
 原野商法の二次被害
 楽しく健康講座に通っていたら…
 訪問販売のトラブル
 海産物販売業者からの勧誘電話

・世代を問わず相談が多く入る事例
 インターネット利用中に突然表示される偽セキュリティ警告に注意
 トイレの詰まり修理が、高額請求に
 インターネットで買った商品が届かない
 新聞契約をめぐるトラブル
 500円のお試し価格の商品のはずが
 訴訟をかたる架空請求
 電気、ガスの契約先切り替えトラブル
 光回線の勧誘に注意 「安くなる」と言われたが本当なの?
 多重債務 借りているお金が返せなくなった!
 給与ファクタリングを装ったヤミ金に注意

2 各種制度について

 クーリング・オフ制度
 リコール制度 

3 小平市の相談状況、相談窓口について

 令和2年度小平市消費生活相談状況
 相談窓口

お問合せ先

〒187-8701 小平市小川町2-1333 市役所1階
小平市消費生活センター
電話 042-346-9550

このページの情報は役に立ちましたか?
このページは見つけやすかったですか?

よりよいコンテンツ作成のための参考とさせていただきます

検索したい文言を入力してください

ページトップに戻る