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戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等の広域交付(システム障害)

更新日: 2024年(令和6年)3月1日  作成部署:市民部 市民課

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戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等の広域交付がしにくい状況です

戸籍謄本等の広域交付でシステム障害が発生しています

戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等の広域交付について、法務省の戸籍情報連携システムにアクセスが集中しており、一部の戸籍証明書等が発行できない状況になっています。

現在、法務省において原因を調査しています。

市民課窓口が混雑しています

令和6年3月1日から、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等の広域交付が開始したため、窓口が大変混雑しています。

また、対象の戸籍の検索に時間がかかる状況となっているため、当日中に発行ができない場合があります。

予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

 

お問合せ先

〒187-8701 
小平市小川町2-1333 市役所1階

市民課窓口担当

電話:042-346-9804

FAX:042-342-1227

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