粗大ごみのインターネット申込み利用規約

1　目的

本規約は、粗大ごみインターネット申し込み（以下「本サービス」という。）を利用する場合に必要な事項について定めます。

2　利用規約の同意

小平市は、この規約に基づき本サービスを提供します。本サービスを利用される方（以下、「利用者」という。）は、本規約に同意していただくことが必要です。
なお、本サービスを利用した場合、この規約に同意したものとみなします。この規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお断りいたします。

3　運営

本サービスの提供は、小平市及び小平市の委託を受けた受付委託業者が行っています。

4　利用者の責任

1. 利用者は、自己の判断と責任に基づき本サービスを利用し、また、利用に伴って生じる文字情報（電磁的記録も含む。）を管理し、小平市に対していかなる責任も負担させないものとします。
2. 利用者は、本サービスを利用するために必要なすべての機器(ソフトウェア及び通信手段に係るものを含む。)及び通信回線を自己の負担において準備するものとします。
   また、機器の整備、通信回線の利用及びそれらに必要な手続きは、利用者の責任と費用において行うものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用に当たり、自己の使用に係る機器について、ウィルス感染防止等必要なセキュリティ対策に努めるものとします。

5　個人情報の取り扱い

1. 小平市は、個人情報保護関連法令・例規に基づき、個人情報の保護を行います。
2. 小平市は、個人情報保護関連法令・例規等で定める場合を除き、個人情報の目的外利用、及び受付委託業者以外の第三者に個人情報を提供することは一切ありません。
   また、受付委託業者は、個人情報保護関連法令・例規等及び小平市との委託契約において定める個人情報についての守秘義務等において遵守し、本サービスの運用にあたります。なお、小平市粗大ごみ受付センターにおける問い合せへの対応は、受付委託業者が一括して受付、回答を行います。また、受付委託業者が回答できない問い合せは、受付委託業者から小平市へ質問内容を正確に受け渡されます。
3. 利用者が送信する情報は、SSL暗号化通信により保護されます。
4. 小平市及び受付委託業者において、個人情報を取り扱う範囲は必要最小限とし、個人情報保護関連法令・例規等の規定に違反して保有する個人情報を漏らした者には、法令等に基づく罰則を適用します。

6　利用時間

本サービスは、原則24時間ご利用できます。但し、本サービスの保守等の必要があるとき、小平市は、利用者へ事前の通知を行うことなく、本サービスの運用の停止、休止、中断等を行います。

7　禁止事項

本サービスの利用に当たり、次に掲げる行為を禁止します。利用者がその責めに帰すべき理由により、第三者又は小平市に対し、損害を与えた場合、その責を問われる場合があります。

1. 本サービスに対して、自身を偽り、又は他人を装って不正にアクセスすること。
2. 本サービスの管理及び運営を故意に妨害又は破壊すること。
3. 本サービスに対し、ウィルスに感染したファイルを故意に送信すること。
4. 本サービスの全部又は一部を第三者にはん布、送信その他の方法で提供すること。
5. 本サービスに改変を加えること。
6. 本サービスの解析を試みること。
7. 本サービスに含まれるコンテンツの修正、複製、改ざん、販売等をすること。
8. 本サービスを本来の目的以外で利用すること。
9. その他法令若しくは公序良俗に違反する行為又はそのおそれのある行為。

8　違反行為に対する防御措置

小平市は、本サービスに対して「7　禁止事項」1.から9.までのいずれかに該当する行為が明らかな場合、又は該当する行為があると疑うに足りる相当な理由がある場合は、利用者から収集した情報の抹消、利用者の本サービス利用停止等必要な措置を講じます。

9　免責事項

1. 小平市は、利用者が本サービスを利用したことにより発生した、利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害について、その損害が直接的又は間接的かを問わず、一切の責任を負いません。
2. 小平市は、本サービス運用の停止、中止、中断等により発生した利用者の損害について、一切の責任を負いません。

10　利用規約の変更

小平市は、必要があると認めるときは、利用者への事前の通知を行うことなく、本利用規約を変更することができます。また、本利用規約の変更後に、利用者が本サービスを利用したときは、利用者は変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

11　著作権

本サービスが利用者に対し提供するコンテンツは，小平市及び受付委託業者が保有し、日本国の著作権関連法令によって保護されています。

12　その他

粗大ごみを申し込まれる前に、必ず「粗大ごみのインターネット申込み利用規約」をお読みください。なお、本サービスを利用した場合は、本規約のすべての事項に同意したものとみなされます。