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粗大ごみの≪インターネット≫申込み

更新日: 2020年(令和2年)7月29日  作成部署:環境部 資源循環課

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粗大ごみの収集をパソコン、スマートフォン、タブレット端末などで申し込む方法を説明するページです。

小平市在住で、家庭で使っていたものを処分する方が利用できます。

電話や窓口で申し込むこともできます。詳しくは、粗大ごみの≪電話・窓口≫申込みのページをご覧ください。

インターネット申込みのご利用にあたって

インターネット申込みでは、受付、内容変更、キャンセル、品物の追加(一部品目を除く)ができます。ただし、申し込み出来ない品目がありますので、その際は小平市粗大ごみ受付センター(電話 03-5715-1774、月曜日~土曜日(祝日を含む。12月29日から1月3日までの年末年始を除く。)の午前8時30分から午後6時まで)へ申し込んでください。 

次の場合は電話でお申し込みください

  • お申し込みの品目が一覧にないとき
  • インターネットでのお申し込み完了後、お知らせメールが届かないとき
  • 指定日の収集を希望される場合(収集を希望する日の1週間前までにお申し込みください

(注)土曜日・日曜日、祝日の収集や収集時間の指定はできません。また、混み具合によってご希望にそえない場合があります。通常は収集開始日から4日以内(土曜日・日曜日、祝日を除く)に収集します。

電話での申込みは、粗大ごみの≪電話・窓口≫申込みのページをご覧ください。

初めてご利用になる方は必ずお読みください

粗大ごみインターネット申し込みを利用するには、「粗大ごみの≪インターネット≫申込み利用規約」に同意していただくことが必要です。粗大ごみの≪インターネット≫申込みを利用された方は、規約に同意したものとみなされます。何らかの理由により規約に同意できない場合は、ご利用をお断りします。

詳しくは、粗大ごみの≪インターネット≫申込み利用規約のページをご覧ください。 

申込みの前にご確認ください

次の方は、減免申請が可能です。

 次のいずれかに該当している世帯は、粗大ごみ手数料の減免申請をリサイクルセンターまたは東部出張所、西武出張所の窓口のみですることができます。

  • [1]生活保護を受給している
  • [2]児童扶養手当を受給している((注)児童手当とは異なります
  • [3]特別児童扶養手当を受給している
  • [4]国民年金の遺族基礎年金を受給している((注)遺族厚生年金とは異なります)   
  • [5]中国残留邦人等支援給付を受給している
  • [6]身体障害者手帳1級または2級を所持している方がいて、全員の市民税が非課税である
  • [7]愛の手帳1度または2度を所持している方がいて、全員の市民税が非課税である
  • [8]精神障害者保健福祉手帳1級を所持している方がいて、全員の市民税が非課税である

 申請には、印鑑、確認書類([1]…受給証明書、[2][3]…手当受給証書、[4]…年金証書または年金振込通知書、[6]…身体障害者手帳、[7]…愛の手帳、[8]…精神障害者保健福祉手帳、[6][7][8]で申請する年度の1月2日以降に小平市へ転入された方…1月1日時点で在住していた市区町村の世帯全員の非課税証明書)が必要です。

次の物は粗大ごみとして受付できません

処分する前に

インターネット申込みから収集まで

1 インターネット申込み

  • 小平市粗大ごみ受付センターインターネット受付のページ(外部リンク)へアクセス
  • 申し込み内容を選択してメールアドレスを入力
  • 申し込み案内メールを送付しますので、メールにあるURLをクリックして氏名、電話番号、住所、排出場所、排出ごみ種別、数量、収集開始希望日等を入力
  • 内容確認後、申し込みボタンをクリックすれば申し込み完了
  • 申し込み完了後、お知らせメール(受付メール)を確認

(注)お客様が送信される情報はSSL暗号化通信により保護されます。

小平市粗大ごみ受付センターインターネット受付のページ(外部リンク)

2 廃棄物処理シールを購入する

  • 「お知らせメール」に記載された品物ごとの手数料分の「廃棄物処理シール」を、廃棄物処理シール取扱所でお求めください。
  • お求めいただく廃棄物処理シールの金額と枚数、お近くの廃棄物処理シール取扱所は、「お知らせメール」に明記します。
  • 廃棄物処理シールは、廃棄物処理シール取扱所、資源循環課(リサイクルセンター)で販売しています。詳しくは、粗大ごみ 廃棄物処理シール取扱店のページをご覧ください。
  • 小平市の廃棄物処理シールは、200円、600円、1,000円、2,000円の4種類です。

(注)市境の取扱所では、複数の市のシールを販売している場合があります。ご確認のうえご購入ください。 

3 廃棄物処理シールを貼る

廃棄物処理シールに「名前」「申込日」を記入し、品物ごとに収集作業員が確認しやすいところに貼ってください。

4 粗大ごみを敷地内に出す

収集開始日当日の午前8時30分までに、申し込み時に選択した「持出場所」へお出しください。留守中でも収集できる場所に出してください。2階以上にお住まいの場合は1階へ出してください。

5 収集

  • 通常、収集開始日から4日以内(土曜日・日曜日、祝日を除く)に収集します。
  • 留守中でも収集します。
  • 品物の材質により収集車が異なるため、一度にすべて収集されない場合があります。
  • 年末年始や混雑時は、日数がかかる場合があります。
  • シールを確認し収集します。シールが貼られていない場合やシールの金額が不足している場合は、収集しません。再度申し込みが必要になります。
  • 収集後、リサイクル品として再利用される場合があります。

注意事項

  • 携帯電話(フィーチャーフォン)ブラウザからの申し込みはできません。
  • インターネットで申し込みをしていないと、インターネットでの変更、キャンセルはできません。
  • インターネットでの変更、キャンセルは、収集予定日の3日前までできます。収集開始予定日間近の変更、キャンセルは、小平市粗大ごみ受付センター(電話 03-5715-1774、月曜日~土曜日(祝日を含む。12月29日から1月3日までの年末年始を除く。)の午前8時30分から午後6時まで)へご連絡ください。
  • 動作確認済みブラウザについては、以下のとおりです。
  • 下記以外のブラウザにてアクセスされた場合、申し込みができない場合があります。
  • 下記以外のブラウザをご使用の場合は、電話でお申し込みください。
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 10
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge 20
  • Google Chrome 49
  • Safari 9
  • Mozilla Firefox 45 
  • ブラウザの設定でcookieが有効になっていない場合、申し込みページにアクセスすることが出来ません。お使いのブラウザでcookieの設定を無効にしている場合、cookieの設定を有効に変更してください。
  • インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」を利用している場合、インターネット申込みページにアクセスすることができない場合があります。お使いのブラウザでTLSの設定が有効となっていることをご確認いただき、再度アクセスしてください。

お問合せ先

〒187-0031 
小平市小川東町5-19-10 小平市リサイクルセンター1階

資源循環課管理担当

電話:042-346-9535

FAX:042-346-9555

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